RSE
¿Qué es la RSE?
Las empresas hoy en día juegan un rol cada vez más activo en las sociedades en las que operan; ya no sólo son generadoras de empleo y riqueza sino que aportan al desarrollo de las comunidades en las que están insertas.
En Chile y Latinoamérica la opinión pública como la sociedad civil, en general han comenzado no tan sólo a esperar sino que a exigir que las empresas se comporten como «buenos ciudadanos corporativos». Desde el punto de vista de las empresas que operan en Chile, esto ya no es sólo una condición ética sino un imperativo para el éxito de sus negocios en el largo plazo.
Aunque no existe una definición única de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), esta generalmente se refiere a una visión de los negocios que incorpora el respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente.
La RSE es vista por las compañías líderes como algo más que un conjunto de prácticas puntuales, iniciativas ocasionales o motivadas por el marketing, las relaciones públicas u otros beneficios empresariales. Ella es vista como un amplio set de políticas, prácticas y programas que son integrados a través de la operación empresarial y que soporta el proceso de toma de decisiones y es premiado por la administración.
En la última década, un gran número de empresas ha reconocido los beneficios en el bottom-line de incorporar prácticas y políticas socialmente responsables. Sus experiencias han sido respaldadas por una serie de estudios empíricos que demuestran que la RSE tiene impactos positivos sobre los valores empresariales, medidos en varias formas.
Las Compañías además se han alentado a adoptar o expandir esfuerzos de RSE como resultado de la presión proveniente de los consumidores, los proveedores, la comunidad, los inversionistas, las organizaciones activistas y otros stakeholders.
Beneficios para el Negocio
Mejoramiento del Desempeño Financiero
Reducción de Costos Operativos
Mejora de la Imagen de Marca y Reputación
Mejoramiento del Desempeño Financiero
Las comunidades empresariales y de inversión han debatido extensamente sobre la real conexión entre las prácticas empresariales socialmente responsables y un desempeño financiero positivo. Diversos estudios académicos han demostrado tal correlación:
En 1999, un estudio publicado en Business and Society Review, mostró que 300 grandes corporaciones descubrieron que las empresas que hacían público su compromiso de honrar a sus códigos de ética, mostraron un desempeño tres veces mayor a aquellas que no lo hicieron, tomando como parámetro el valor agregado en el mercado.
En 1997, un estudio de la Universidad DePaul, demostró que las empresas con un compromiso corporativo definido en cuanto a principios éticos, tenían un mejor desempeño financiero que las que no lo hacían, como base en las ventas e ingresos anuales.
Un estudio longitudinal reciente efectuado por la Universidad de Harvard se descubrió que las empresas con acciones balanceadas entre empleados y accionistas mostraron una tasa de crecimiento cuatro veces mayor y una tasa de crecimiento de empleo ocho veces mayor a las de empresas enfocadas solamente a accionistas.
Por solicitud de IBM Corp., David Lewin, profesor de la UCLA estudió a 156 empresas con el fin de determinar la relación entre las donaciones corporativas y el desempeño corporativo. El estudio demostró que las firmas más propensas a la filantropía obtenían tasas de retorno a sus inversiones significativamente más altas. Lewin concluyó que «la filantropía corporativa puede, con el tiempo, fortalecer el desempeño de los negocios».
Numerosos estudios han demostrado que las empresas con una sólida trayectoria en el área de medio ambiente, experimentan un desempeño financiero superior. Por ejemplo:
El índice del Dow Jones Sustainability Group, muestra que las compañías que se enfocan en una sustentación económica de «línea de base triple», ambiental y ética, superan a otras compañías en el mercado de valores.
En una comparación reciente entre las seis empresas de la industria química, con más altos desempeños ambientales y seis empresas con los más bajos desempeños ambientales, se encontró que aquellas con mejor comportamiento ambiental producen un retorno anual 9.2% mayor al de aquellas que se encuentran en los niveles más bajos de desempeño ambiental.
Reducción de Costos Operativos
Diversas iniciativas de RSE, particularmente aquellas que están orientadas al medio ambiente y ambiente laboral, pueden reducir los costos drásticamente, disminuir los gastos e improductividad. Por ejemplo, muchas iniciativas que favorecen la reducción de los gases del efecto invernadero, también incrementan la eficiencia energética, reduciendo así los gastos. Asimismo, muchas iniciativas de reciclaje eliminan los costos de desechos y generan ingresos mediante la venta de materiales reciclados. En el área de recursos humanos, programas de balance entre la vida personal y el trabajo, reducen el ausentismo e incrementan la retención de empleados, también permiten a las empresas ahorrar dinero gracias a un incremento en la y reducción de costos de contratación y entrenamiento.
Existen cientos de casos prácticos de empresas que han reducido drásticamente sus costos debido a una disminución en sus desechos, la eficiencia energética, prevención de la contaminación y aprovechamiento de los recursos. Por ejemplo, Dow Chemical Co. y la National Resource Defense Council (NRDC) se asociaron para un proyecto de tres años que tiene el fin de reducir la producción de 26 químicos tóxicos a tan solo uno, en una de las plantas de Dow. La inversión de Dow de 3.1 millones de dólares le está ahorrando a la empresa 5.4 millones al año y, para muchos de sus negocios, se ha incrementado la calidad de los productos y la capacidad de producción. Dow planea replicar este proyecto en una planta petroquímica mayor.
En el año 2000, un estudio de 200 ejecutivos de 158 grandes empresas internacionales demostró que un número creciente de compañías multinacionales realizan grandes reducciones de costos e incrementan su desempeño después de implantar nuevas formas de trabajar que estimulen a los trabajadores a crear y compartir sus conocimientos. Por ejemplo, BP Amoco y Ford Motor Company han ahorrado cada uno más de 600 millones de dólares gracias a sus programas de administración del conocimiento.
En 1997, una encuesta a más de 150 ejecutivos conducida por la Whirlpool Foudation, Working Mother Magazine y Family Newsbrief relaciono a más de 40 programas e iniciativas del ambiente laboral (en áreas tales como el cuidado de bebés y ancianos, flexibilidad, salud y bienestar, diversidad entre otras) el resultado fue un listado de 16 ventajas para los negocios, como: reducción del ausentismo y rotación, mayor satisfacción de los empleados y los consumidores, reducción de costos de salud, etc.
En 1999, HR Focus reportó que la oficina de recursos humanos de Ernst & Young definió unos programas de retención los cuales incrementaron la promoción de empleados a puestos de alta gerencia, la apreciación para el balance entre vida personal y el trabajo, y la asignación de personas para funcionar como modelos a seguir en comportamiento. Estos programas le hicieron ahorrar a la empresa un estimado de 21 millones de dólares.
Mejora de la Imagen de Marca y Reputación
Frecuentemente los consumidores son llevados hacia marcas y compañías consideradas por tener una buena reputación en áreas relacionadas con la RSE. Una empresa considerada socialmente responsable, puede beneficiarse de su reputación entre el público, así como de su reputación entre la comunidad empresarial, incrementando así la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados. Por ejemplo, en 1997 un estudio llevado a cabo por dos profesores de gestión del Boston College demostró que excelentes relaciones con los empleados, los consumidores y la comunidad son más importantes que las grandes utilidades para lograr ser parte de la lista anual de Empresas mas admiradas según la revista Fortune.
La participación activa en actividades de la comunidad, genera una reputación positiva con los empleados dentro de la empresa. Según un estudio de Hill and Knowlton and Yankelovich Partners, los estadounidenses piensan más favorablemente de aquellas empresas que focalizan sus esfuerzos filantrópicos en la donación de productos y el estímulo del voluntariado de los empleados en la comunidad. Sólo un pequeño porcentaje consideran que «dar una gran suma de dinero» es la acción corporativa más impresionante. Empresas líderes son frecuentemente citadas en los medios de comunicación y son recomendadas a los inversionistas que buscan empresas socialmente responsables. Muchas de las listas anuales sobre empresas incluyen la participación activa en la comunidad como parte de los parámetros a medir. Por ejemplo, le revista Fortune, sitúa la «responsabilidad social» entre los ocho criterios usados en su encuesta anual de las Empresas más admiradas, conjuntamente con solidez financiera y calidad en la administración.
Las empresas han utilizado la responsabilidad medio ambiental como una manera de reforzar su reputación o imagen de marca, lo que, en retorno, ha servido para incrementar las ventas y atraer capital de inversión. En los Países Bajos, el valor en el mercado de ITT Nokia para televisores de 24 pulgadas se incrementó de 57% y su ingreso bruto de 73% un mes después de que una revista de consumidores los calificara como los mejores productos, basándose en parte, en el consumo de energía, el reciclaje y la utilización reducida de materiales dudosos. En los EEUU, los consumidores gastan aproximadamente 110 billones de dólares en productos que identifican como «socialmente o ambientalmente progresivos». Asimismo, las empresas que han integrado el factor ambiental en sus decisiones de negocios están comenzando a ganar beneficios de instituciones financieras y compañías de seguros, según un informe del Aspen Institute efectuado en 1999.
En la economía global, la imagen de marca y la reputación están entre las más valoradas fortalezas. Prácticas de marketing responsable, por naturaleza, son altamente visibles para los consumidores y tienen el potencial de fortalecer o fragilizar la opinión del público con respecto a una empresa o a su marca. Una buena reputación por integridad y un fuerte compromiso con los consumidores puede generar lealtad y confianza y proveer un espacio de confianza en tiempos de crisis, teniendo un público más tolerante y más propenso a restaurar su confianza cuando la crisis termina. Del mismo modo, prácticas de marketing responsable que son vistas de manera negativa pueden menguar la imagen de marca y la reputación de una empresa, así esta tenga productos o servicios de muy alta calidad.
Este material es cortesía del Fondo de Educación del BSR y del Foro EMPRESA. Para mayor información, por favor visite el Centro de Documentación del BSR.
Fuente :ACCIÓN RSE
Por Francisca Cortés Solari, Presidenta Ejecutiva de Filantropía Cortés Solari
Chile mira con orgullo su patrimonio natural y tiene razones para hacerlo. Pero ese orgullo implica una oportunidad que aún no hemos sabido aprovechar: comprender que la naturaleza no es el escenario externo donde ocurre la economía, sino su base más profunda.
Durante décadas, la conservación ha sido entendida como un costo sin retorno, incluso como una dimensión opuesta al desarrollo económico. Esa mirada resulta cada vez más insuficiente, porque la naturaleza no es una fuente inagotable de recursos ni el simple escenario donde ocurre el desarrollo económico, sino el soporte que lo hace viable. El Foro Económico Mundial nos indica que más del 50% del PIB mundial, equivalente a cerca de US$44 billones, depende moderada o altamente de la naturaleza y de los servicios ecosistémicos que esta provee.
Nuestro país no está fuera de esa realidad. Según la Evaluación Nacional de Biodiversidad del Ministerio del Medio Ambiente, el 17% del PIB chileno y el 55% de sus exportaciones dependen directamente de sus recursos naturales. Por ende, la naturaleza es parte esencial de nuestra economía. Falta reconocerla, valorizarla y conservarla con esa misma claridad.
Valorizar los servicios ecosistémicos de la naturaleza permite cambiar el paradigma y salir de esa falsa disyuntiva. La conservación y el crecimiento económico no se oponen. Por el contrario, la primera garantiza la sostenibilidad económica en el tiempo. Proteger una cuenca, un humedal o un bosque nativo no resta terreno a la economía; asegura el agua, la estabilidad y la resiliencia de las que dependen las actividades productivas y las comunidades.
El desafío, entonces, es construir las condiciones para permitir que ese valor se reconozca y se sostenga en las decisiones públicas y privadas. El Estado cumple un rol insustituible al regular, planificar y orientar. Pero la conservación privada también tiene un rol estratégico: movilizar recursos, asumir riesgos tempranos, generar evidencia y desarrollar soluciones que luego puedan escalar mediante alianzas público-privadas.
Hemos avanzado en reconocer la importancia de proteger nuestros ecosistemas, pero todavía tenemos pendiente la construcción de modelos económicos, institucionales y de gobernanza que permitan sostener esa conservación en el tiempo. Proteger un territorio es solo el primer paso. El verdadero desafío es gestionarlo, financiarlo y conectarlo con las comunidades.
Darle valor a los ecosistemas no significa reducirlos a una cifra ni convertirlos en mercancía. Significa reconocer que el agua, los bosques, los suelos, los océanos y la biodiversidad son infraestructura crítica para la productividad, la resiliencia territorial y la calidad de vida.
Esto no significa reducir los ecosistemas a una cifra ni convertirlos en mercancía. Significa reconocer que el agua, los bosques, los suelos, los océanos y la biodiversidad son infraestructura crítica para la productividad, la resiliencia territorial y la calidad de vida.
La pregunta ya no es si debemos conservar, esa discusión parece cada vez más resuelta. La pregunta es si seremos capaces de construir una economía que reconozca el valor de la naturaleza que la sostiene y de cuidarla como lo que es: la base de nuestro futuro.
Columna de Opinión/Francisca Cortés Solari, Presidenta Ejecutiva de Filantropía Cortés Solari
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Report
Samsung Electronics publica su Informe de Sostenibilidad 2026 y expande sus esfuerzos de reposición de agua
El 26 de junio, Samsung Electronics publicó la edición 2026 de su Informe de Sostenibilidad.
El documento detalla las principales estrategias y logros ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) de Samsung, en un momento en que la empresa trabaja para cumplir con sus responsabilidades corporativas y construir las bases para un crecimiento sostenible frente a los cambiantes riesgos geopolíticos y el rápido avance de la IA. En particular, el informe destaca el progreso en la gestión del agua a través de un marco de administración sistemática en los sitios de fabricación globales e iniciativas para conservar los ecosistemas acuáticos.
Medio Ambiente
Bajo la Nueva Estrategia Ambiental anunciada en septiembre de 2022, Samsung mantiene su compromiso de alcanzar cero emisiones netas de Alcance 1 y 2, maximizar la circularidad de los recursos y abordar los desafíos ambientales mediante la innovación tecnológica.
- División Device eXperience (DX): Como parte de su objetivo de lograr cero emisiones netas de Alcance 1 y 2 para 2030, la división DX realizó la transición del 94.8% de su consumo total de energía a fuentes renovables para finales de 2025. La división también redujo el consumo de energía en un promedio del 34.4% en comparación con 2019, aplicando tecnologías de alta eficiencia energética en sus modelos de productos más representativos.¹
- Circularidad y Gestión del Agua: La División DX aumentó la proporción de plástico reciclado utilizado en componentes plásticos en todos los productos al 33.7%² y obtuvo la máxima calificación de validación de UL Solutions de Cero Residuos al Vertedero en todos los sitios de fabricación globales. Además, la división alcanzó una tasa de reposición de agua del 67.2% en 2025, avanzando hacia su meta de reponer el 100% del consumo global de agua para 2030.
- División Device Solutions (DS): Continuó sus esfuerzos para alcanzar cero emisiones netas de Alcance 1 y 2 para 2050, introduciendo tres sistemas catalíticos regenerativos adicionales y mejorando la eficiencia energética de los equipos. La división también avanzó en tecnologías de bajo consumo para cumplir con sus metas de reducción de consumo de energía en memorias, lo que permitió la comercialización oportuna de productos más eficientes energéticamente, como HBM4 y PM1763. Para 2030, la división planea mejorar la eficiencia energética de sus productos HBM y SSD para servidores en 2.5 y 4 veces, respectivamente, brindando a los clientes soluciones de infraestructura de IA optimizadas.
- Enfoque Water Positive: La División DS adoptó un enfoque hídrico positivo destinado a reponer más agua de la que consume, restaurando aproximadamente 240,000 toneladas de recursos hídricos.
Social y Gobernanza
Samsung continúa fomentando un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los empleados, con el objetivo de lograr cero accidentes graves y la tasa de lesiones con tiempo perdido más baja a nivel global para 2030.
- Cadena de Suministro: Samsung amplió el alcance de sus auditorías de terceros para incluir a 122 proveedores de primer nivel y 39 de segundo nivel. La compañía también lanzó el Comité de Sostenibilidad de la Cadena de Suministro a finales de 2025 para abordar problemas en toda la cadena, incluidos los derechos laborales, la gestión ambiental y la seguridad y salud ocupacional.
- Ciudadanía Corporativa: Samsung llevó a cabo una variedad de programas de responsabilidad social empresarial para apoyar a las futuras generaciones y fortalecer a las comunidades. La Samsung Software·AI Academy for Youth (SSAFY), el programa insignia de desarrollo de talento de la compañía, ayudó a capacitar a aproximadamente 2,000 jóvenes profesionales del software. Samsung Hope Stepping Stone —un programa que apoya la estabilidad de vivienda y la preparación futura de jóvenes que buscan la independencia— abrió un centro en Incheon en 2025, elevando el número total de centros a 16 y brindando apoyo a 15,092 personas en todas sus ubicaciones.
El informe de este año se alinea con los estándares globales de divulgación y está integrado con el sitio web de Sostenibilidad de Samsung para mejorar su accesibilidad.
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El proyecto ya ha permitido retirar sustancias tóxicas del medio ambiente y proteger más de 360 mil litros de agua, demostrando el impacto que tiene la valorización de residuos complejos.
Cada año, cerca de 4,5 billones de colillas son desechadas inadecuadamente en el mundo, convirtiéndose en uno de los residuos más abundantes y persistentes del planeta. Y Chile no es ajeno a este fenómeno. Consideradas como uno de los residuos más frecuentes en las jornadas de limpieza costera, estas contienen sustancias tóxicas capaces de afectar ecosistemas terrestres y marinos durante años.
En momentos en que las recientes conmemoraciones del Día Mundial del Medio Ambiente y del Día Mundial de los Océanos volvieron a poner sobre la mesa los desafíos de la contaminación, una innovación desarrollada en Chile está demostrando cómo la ciencia y la economía circular pueden contribuir a dar una segunda vida a residuos que durante años fueron considerados un problema sin solución.
La iniciativa es resultado del trabajo conjunto entre la marca de diseño sustentable Karün y la empresa científica IMEKO, presentando una colección de anteojos fabricados con Celion®, un material obtenido a partir del reciclaje de filtros de cigarro.
Del residuo al diseño
La tecnología fue desarrollada por IMEKO en Valparaíso y permite recuperar el acetato de celulosa presente en las colillas, eliminar los compuestos tóxicos asociados a este residuo y convertirlo en una nueva materia prima apta para aplicaciones industriales.
«Las colillas son uno de los residuos más complejos y persistentes que encontramos en el medio ambiente. Nuestro objetivo ha sido demostrar que, mediante ciencia e innovación, es posible reincorporar este material a la economía circular y evitar que termine contaminando ecosistemas», señalan desde el Equipo Karün.
La primera aplicación de esta tecnología se materializó en una reinterpretación de Pingüino, uno de los modelos más emblemáticos de Karün. Diseñado originalmente en la Patagonia chilena e inspirado en una de las especies más representativas de los ecosistemas marinos del sur del país, este modelo incorpora ahora material proveniente de colillas recicladas, estableciendo una conexión simbólica entre el desafío de proteger el planeta y la búsqueda de soluciones innovadoras para reducir la contaminación.
Según datos de la compañía, esta iniciativa ha permitido evitar la emisión de 37,26 kilos de dióxido de carbono (CO₂), retirar 956 gramos de sustancias tóxicas del medioambiente y proteger 360.360 litros de agua de potencial contaminación, aportando evidencia concreta sobre el potencial de la valorización de residuos complejos.
«Cuando hablamos de economía circular, muchas veces pensamos en residuos tradicionales. Pero existen materiales altamente contaminantes que históricamente no tenían una solución. Creemos que avanzar hacia modelos regenerativos implica precisamente encontrar nuevas oportunidades donde antes solo veíamos desechos», concluyen desde el Equipo Karün.
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Report
Reporte de Sostenibilidad 2025: FALABELLA RETAIL REDUCE 38% SUS EMISIONES Y AMPLÍA INICIATIVAS DE ECONOMÍA CIRCULAR Y DESARROLLO SOCIAL
La compañía presentó su Reporte de Sostenibilidad 2025, que reúne los principales avances en descarbonización, economía circular, desarrollo local y desarrollo de personas, junto con un trabajo de fortalecimiento de la medición y la gestión del impacto en Chile, Perú y Colombia
Con una operación de más de 100 tiendas en Chile, Perú y Colombia, Falabella Retail dio a conocer su Reporte de Sostenibilidad 2025, documento que recoge los principales avances y aprendizajes del año en materia ambiental, social y de desarrollo de personas.
Uno de los principales resultados del período fue la reducción de 38% de las emisiones de Alcance 1 y 2 respecto del año anterior, impulsada por medidas de eficiencia energética, el aumento del uso de energía renovable y mejoras en la operación de tiendas y centros logísticos. Asimismo, la compañía logró desviar de vertedero el 68% de sus residuos no peligrosos.
A ello se suma el fortalecimiento de iniciativas vinculadas a la economía circular. Durante 2025, el 98% de las tiendas de Falabella Retail contó con servicios de recuperación textil, avanzando en su objetivo de extender la vida útil de las prendas y promover nuevos hábitos de consumo.
“La sostenibilidad no se trata de sumar iniciativas, sino de generar impactos medibles y consistentes en el tiempo. Durante 2025 nos enfocamos en fortalecer nuestra gestión, mejorar la medición y tomar decisiones más claras respecto de dónde podemos generar mayor impacto para las personas, las comunidades y el medio ambiente”, señaló Malena Marcalle, gerenta de Sostenibilidad de Falabella Retail.
Los avances también se reflejaron en el ámbito social. El programa Haciendo Escuela, que impulsa el desarrollo educativo en establecimientos de Chile, Perú y Colombia, benefició a más de 87 mil estudiantes durante el año, mientras que el 79% de los participantes mostró mejoras en su desempeño educativo.
Por su parte, Fuertes y Fantásticas, iniciativa orientada a potenciar la autonomía económica de las mujeres, asesoró a 171 participantes durante 2025, incorporando una nueva línea orientada al fortalecimiento del emprendimiento femenino.
En materia de diversidad e inclusión, la compañía alcanzó un 47% de participación femenina en cargos de Top y Middle Management y un 37% en posiciones de Top Management, consolidando el avance de mujeres en espacios de liderazgo.
“Los desafíos siguen siendo importantes, pero hoy contamos con una hoja de ruta más clara y con mejores herramientas para entender dónde podemos generar el mayor impacto. Ese seguirá siendo el foco de nuestro trabajo”, agregó Marcalle.
El Reporte de Sostenibilidad 2025 reúne los principales avances, desafíos y metas de Falabella Retail en sus tres pilares estratégicos: +Verde, Desarrollo Local y Talento Transformador.
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Cambio Climático
Menos papel y energía 100% renovable: BCI PONE LA ECOEFICIENCIA AL CENTRO DE SU ESTRATEGIA POR EL MEDIO AMBIENTE
A través de la digitalización profunda de sus procesos de atención, el ahorro de millones de hojas de papel y la migración de sus edificios corporativos a energías 100% limpias, el banco demuestra cómo la sostenibilidad comienza desde la transformación interna.
El cuidado del Medio Ambiente exige que las empresas vayan más allá de las declaraciones de principios. Y, en el caso de la banca, su valor estratégico radica en su capacidad para guiar y acelerar la transformación sostenible de sus clientes y de las diversas industrias del país, integrando los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en el centro del modelo de negocios.
Bajo esa estrategia, Banco Bci ha asumido este rol integrador a través de dos dimensiones paralelas: el financiamiento y acompañamiento estructural de su cartera de clientes, y una rigurosa agenda de ecoeficiencia interna para asegurar que la transformación comience por casa.
“En Bci entendemos la sostenibilidad como una responsabilidad profunda y, al mismo tiempo, como una oportunidad para innovar, generar valor e impulsar transformaciones con impacto real. Por eso, estamos comprometidos con impulsar desde el negocio un efecto positivo en la sociedad, integrando y generando impacto económico, social y ambiental, y creando valor para todos: clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y la sociedad en general”, señala Paola Alvano, gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Banco Bci.
Ecoeficiencia operativa: El impacto real de la transformación digital
Impulsada por la Gerencia de Operaciones, Clientes, Producto y Segmento, la digitalización de la experiencia de clientes y colaboradores ha permitido al banco generar ahorros ambientales significativos durante el último año.
La masificación de la firma digital transformó radicalmente la contratación de cuentas corrientes de la banca de personas, reduciendo los contratos físicos de 39 a solo 13 hojas por operación. Así, entre marzo de 2026 y mayo de 2026, se evitó el uso de 543 mil hojas de papel. Para dimensionar este impacto, esto sería comparable a la preservación de 47 árboles, y al ahorro equivalente a 15.271 kilómetros de recorrido vehicular en emisiones de CO2. Con esos datos, se podría proyectar un ahorro anual superior a las 1,8 millones de hojas de papel, lo que equivale a preservar 153 árboles.
En ese mismo sentido, el banco también está potenciando una migración masiva a cartolas digitales. Entre abril de 2025 y mayo de 2026, un esfuerzo transversal permitió que más de 295 mil cuentas dejarán de recibir estados de cuenta impresos, logrando una disminución del 66% en el uso de papelería en comparación al año anterior. Esta medida evitó el uso de más de 4 millones de hojas de papel, equivalentes a 344 árboles y redujo de manera directa 27,3 toneladas de CO2 equivalente, compensando el impacto que generarían 112.490 kilómetros de trayecto en automóvil.
A las iniciativas sin papel se suma la gestión de la infraestructura del banco. Bajo el modelo de “Cliente Libre”, durante este 2026 Bci concretó la migración de 3 nuevos edificios corporativos hacia contratos de suministro de energía eléctrica proveniente de fuentes 100% renovables, reduciendo las emisiones directas derivadas del consumo eléctrico de la corporación.
Una estrategia integral de financiamiento y metas climáticas
Este estándar de ecoeficiencia interna es el que habilita y da legitimidad a la estrategia integral del banco para acompañar a sus clientes y al mercado en sus propios desafíos ambientales.
En el ámbito del negocio sostenible, el banco ha consolidado líneas de acción de largo plazo que complementan su transformación operativa: Este año, Bci se convirtió en el primer banco chileno en presentar su Plan de Transición Net Zero a 2050, una hoja de ruta con objetivos climáticos intermedios y herramientas para medir y mitigar las emisiones financiadas.
Asimismo, de cara a 2030, el banco definió compromisos específicos de reducción de emisiones en industrias estratégicas de su cartera de clientes, proyectando bajas de 71% en generación de energía, 17% en cemento y 39% en transporte marítimo.
Estos esfuerzos se apoyan en un stock acumulado que supera los USD 2.132 millones en financiamiento verde al cierre de 2025, destinado a proyectos de electromovilidad, eficiencia hídrica, energías renovables y apoyo a Pymes en su transición hacia la sostenibilidad.
Gracias a la coherencia entre su operación interna y su estrategia de negocio, Bci ratificó su liderazgo al ser reconocido nuevamente como la “Empresa más Sostenible de Chile” en el ranking Merco ESG 2025, además de mantener su destacada presencia en índices globales como el Dow Jones Sustainability Index (DJSI) y el MSCI World Selection Index.
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