En medio de las quebradas recuperadas del secano costero, Parque Tricao sorprende nuevamente a sus visitantes con la apertura de un imponente murallón y luminoso sector, en que los visitantes pueden observar la caída de agua y disfrutar de su sonido, invitándolos a la contemplación y conexión con la naturaleza.

Parque Tricao presenta oficialmente “El Milagro”, un espacio natural caracterizado por un imponente murallón de agua que durante años permaneció oculto bajo densas capas de zarzamora y que ahora se suma a las atracciones del parque.

El hallazgo se produjo durante las labores rutinarias de limpieza y recuperación de quebradas que realiza constantemente el equipo del parque y, tras un año de meticuloso trabajo para eliminar la vegetación invasora, emergió esta formación natural que sorprendió incluso al personal del recinto.

Un impresionante murallón natural emerge entre la vegetación nativa de Parque Tricao, donde el visitante puede observar cómo el agua cae suavemente por su superficie rocosa, creando un espectáculo visual y sonoro que cautiva inmediatamente los sentidos. «Todo el equipo quedó asombrado cuando descubrimos esta gigante roca de la cual cae agua; es un lugar único y sorprendente. Para los visitantes, decidimos crear un espacio verde a su alrededor, combinando solo especies que se caracterizan por su follaje verde y no por su floración, permitiendo no desconcentrar al visitante del foco principal que es este robusto muro», señaló la paisajista de Parque Tricao, Magdalena Sáez.

La denominación “El Milagro” surge precisamente de la sorpresiva aparición de esta pared rocosa con agua constante en medio de un área que se creía conocida.

El nuevo espacio, ubicado atrás del Jardín Giverny, se caracteriza por ser imponente y luminoso, donde los visitantes pueden contemplar la caída de agua y disfrutar de su sonido. A diferencia de otras áreas de Parque Tricao orientadas a actividades deportivas específicas, este sector invita principalmente a la relajación y conexión con la naturaleza.

«Nuestra misión es rescatar espacios del parque que han sido invadidos por especies no nativas. La zarzamora es especialmente agresiva y va desplazando la vegetación autóctona, creando verdaderos desiertos de biodiversidad. Cuando liberamos estos espacios, no solo restauramos el equilibrio ecológico, sino que también descubrimos tesoros naturales que estaban ocultos, como este impresionante murallón de agua que ahora todos pueden admirar”, explicó el director ejecutivo de Fundación Parque Tricao, Nicolás Vicuña.

Este espacio, se suma a la ya variada oferta del parque, que incluye el Aviario de vuelo libre más grande de Sudamérica, el Humedal Giverny, el Jardín Botánico con muchísimas especies vegetales, senderos de trekking, circuitos de mountain bike y actividades acuáticas como kayak o paseo en balsa.

Con las altas temperaturas del verano, «El Milagro» se convierte en un refugio natural imperdible donde los visitantes podrán disfrutar de la frescura que proporciona el murallón de agua en medio del calor estival.

Actividades exclusivas para este verano

Para complementar esta experiencia, Parque Tricao lanzó hasta el 30 de enero el taller «Bosquiclub», una instancia diseñada para que niñas y niños entre 4 y 11 años conecten con el arte, la creatividad y el entorno natural.

Los talleres, que se realizarán de lunes a viernes, de 09:30 a 13:00 horas, proponen promover la educación al aire libre, el trabajo en equipo y la conexión con el entorno.

«Buscamos que durante estas vacaciones, los niños no solo se diviertan, sino que también desarrollen una profunda conexión con la naturaleza a través del arte y el juego libre en espacios abiertos», indicó la encargada del programa Aula Tricao, Javiera Rojas.

Para conocer valores, disponibilidad y más información, se debe escribir a [email protected].

Sobre Parque Tricao

Ubicado en el secano costero de la zona central, Parque Tricao es un espacio natural de 100 hectáreas en la comuna de Santo Domingo, Región de Valparaíso, dedicado a la recuperación, educación y turismo sustentable.

El impacto de los agentes IA está en su eficiencia operativa y una reducción en los tiempos de espera. Además, se vuelve un complemento a la atención humana. Desde ZeroQ señalan que la estandarización de esta herramienta debe ser progresiva. 

Los Agentes IA impulsados por modelos generativos han dejado de ser una promesa futurista para convertirse en el estándar de la atención al cliente en Latinoamérica. Chile, en particular, se consolida como un líder regional en la adopción y madurez de estas tecnologías.

La integración de la IA no solo está mejorando la eficiencia operativa, sino que está redefiniendo la experiencia del consumidor, haciéndola más inmediata, personalizada y resolutiva. De acuerdo a un estudio sobre IA en América Latina de 2025 de NTT Data, el 86% de las empresas latinoamericanas ya explora o ha implementado soluciones de IA generativa. Asimismo, más del 90% de los líderes empresariales en Latam considera que la IA tendrá un impacto «revolucionario» en sus modelos de negocio.

Desde ZeroQ – firma especializada en gestión de filas y atención al cliente – sostienen que los agentes IAl, en su rol de solucionar de manera efectiva las consultas de los clientes, impacta en la eficiencia operativa, lo cual significa una ventaja en costos. “Las empresas con la Inteligencia Artificial bien integrada reducen entre un 30 a 40% los costos operativos. Esto significa un ahorro de USD $75.000 a $300.000 anuales según tamaño”, dice Xania Pantoja, cofundadora de ZeroQ.

Agrega también que el impacto reside en una reducción de tiempo medio de respuesta de 7.5 a 1.4 horas. Además, las empresas integradas capturan datos unificados y generan insights operacionales en tiempo real

Por otro lado, los agentes IA se vuelve un complemento a la atención humana, ya que inicia y deriva procesos al ejecutivo humano correcto. “Si se cumplen criterios automatizables, ejecuta la transacción; si requiere análisis humano, deriva al especialista con todo el contexto preparado. Esto permite mejorar en los tiempos, estandarizar, pero dejando los casos extremos, que se requieran ,  a los humanos”, indica Pantoja. 

En ese contexto, la relación entre el cliente y la IA está siendo mejorada por las empresas. ZeroQ enfatiza que no es necesario estandarizar todo para comenzar a automatizar.   “Nuestro enfoque es identificar los procesos Core que representan un 20% y genera un 80% de volumen. El objetivo es estandarizar completamente estos flujos críticos y automatizar con el agente IA”, enfatiza la ejecutiva. 

Junto a ello, explica, se hace necesario mantener la flexibilidad con supervisión humana y usar la IA como copiloto. “La automatización debe ser progresiva, es decir, comenzar con lo que ya está estandarizado e ir agregando complejidad en fases”, dice la cofundadora de ZeroQ. 

La iniciativa forma parte del proyecto de conservación de pumas de la Fundación Huilo Huilo, que permite seguir con un collar GPS a un ejemplar. 

La Reserva Biológica Huilo Huilo lanzó un concurso abierto a través de sus redes sociales para que la comunidad proponga y vote el nombre de un puma que habita en vida silvestre dentro de la reserva. 

El concurso llega luego de que la Reserva diera un nuevo paso en su proyecto de conservación de pumas, tras la instalación de un collar GPS en un ejemplar macho. Este collar permitirá, por primera vez, realizar un monitoreo en tiempo real de un puma en la zona, obteniendo información relevante sobre su comportamiento, ecología y ámbito de hogar para apoyar su conservación. 

“Buscamos hacer parte a la comunidad de este nombramiento simbólico, que nos reúne en torno a este espécimen y nos recuerda el valor de su conservación”, explicó Rodolfo Menichetti, director ejecutivo de la Fundación Huilo Huilo. 

Esta iniciativa se enmarca en el proyecto de monitoreo de pumas que lleva adelante la Fundación, buscando mantener y regenerar los ecosistemas del bosque húmedo templado: “En la primera década del 2000 trabajamos con esta especie, pero con collares VHF. Actualmente, el permiso del SAG a la Fundación Huilo Huilo nos permite reactivar este proyecto con tecnología de punta, permitiéndonos entender la ecología espacial de esta especie en el corredor biológico presente en el territorio”, explicó Eduardo Arias, jefe de Conservación de la Fundación. 

Restauración ecosistémica 

El proyecto puma forma parte de las iniciativas de restauración ecosistémica que realiza Fundación Huilo Huilo. Una de las más emblemáticas es el Centro de Conservación del Huemul del Sur, implementado en 2005 con el objetivo de revertir los 30 años de extinción de esta especie en la Región de los Ríos. Logró su propósito y actualmente habitan más de 40 huemules en el Centro. La Fundación ha realizado dos procesos de reintroducción a la vida silvestre autorizados por el SAG  y hoy habitan más 10 huemules fuera del Centro. Actualmente, la Fundación asumió el desafío de repoblar el cono sur con esta especie emblemática para lo cual convocó a un trabajo conjunto a diversas organizaciones, públicas y privadas, de Chile y Argentina.

Sobre la Reserva Biológica Huilo Huilo 

La Reserva Biológica Huilo Huilo es un área bajo protección privada que conserva 100 mil hectáreas insertas en el corazón de los Bosques Templados Lluviosos de los Andes Australes, zona designada por la Unesco como Reserva Mundial de la Biosfera en 2007. Estos ecosistemas sustentan una sorprendente diversidad biológica, con especies de flora y fauna únicas en el mundo. 

Con 25 años de historia, la Reserva está impulsando una estrategia de desarrollo sustentable, Habitar para Conservar, basada en la conservación activa. Como parte de esta estrategia, la Reserva desarrolla infraestructura habilitante (portales de acceso, más de 100 km de senderos, rutas, hospedaje, entre otros) para fortalecer la conexión de los turistas con esta mágica selva patagónica, los 365 días del año